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淄博TCL电视机售后服务维修点查询—全市故障受

发布时间:2021-09-15 05:56
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淄博TCL电视机售后基本原则

.树立顾客第的原则

.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据

.坚决维护商场的整体形象

.售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理

服务目标:服务缺陷,客户满意,只要您拨打公司小时报修热线:本公司将第时间竭诚为您服务!

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服务范围:淄博市区及周边提供上门服务

淄博TCL电视机售后维修服务承诺:

()严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量

()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用

()服务热线小时有人值班,分钟内做出回应

维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修

()经我中心(TCL电视机维修)维修的机器律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修

()客户在我中间修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇

()树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满意率、树立用户满意率表

()对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业

淄博TCL电视机修理中心具有*建设部颁布的专业级施工资质证书,中*电协会团体会员广州修理专业服务商

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